A United acaba de fazer uma grande mudança em seus bilhetes básicos da classe econômica

A United Airlines está facilitando o check-in para clientes que viajam na classe econômica básica com uma atualização de política que permite que eles concluam o processo on-line.

A partir de 6 de agosto, a companhia aérea permitirá que os portadores de passagens econômicas básicas façam check-in no aplicativo United, no United.com ou em um quiosque do aeroporto, confirmou a companhia aérea. Viagem + Lazer.

Atualmente, economia básica os passageiros só podem fazer check-in para seus voos pessoalmente no aeroporto. Isso porque as tarifas econômicas básicas da United não incluem bagagem de mão e a equipe do aeroporto deve confirmar que os viajantes não têm uma com eles.

Para evitar que viajantes da economia básica que fazem check-in on-line levem uma mala de mão a bordo, a United agora exigirá que eles coloquem um cartão de crédito em registo e concordem com uma cobrança de US$ 65 se trouxerem uma mala até o portão. A United poderá portanto cobrar maquinalmente esse cartão posteriormente a partida.

Passageiros da classe econômica básica precisarão indicar quantas malas levarão consigo ao fazer o check-in.

A mudança de política ocorre posteriormente a United manifestar que testou o novo sistema no Aeroporto Internacional O'Hare de Chicago (ORD). Um porta-voz da companhia aérea disse à T+L que o feedback foi positivo durante o teste de meses de duração e disse que as malas despachadas no portão na verdade diminuíram.

Até que a novidade política seja totalmente implementada, Unificado alertou que alguns clientes da economia básica ainda podem precisar de passagens em quiosques de aeroportos por algumas semanas.

Embora a United cobre a bagagem dos passageiros da classe econômica básica, a companhia aérea permite que os clientes que precisam modificar seus voos para qualquer uma das classes faça upgrade para uma passagem econômica padrão (que não tem taxas de modificação) ou cancelá-lo mediante o pagamento de uma taxa.

A United não está sozinha em fazer mudanças em suas passagens básicas de classe econômica. A partir de setembro, a JetBlue disse que irá incluir uma mala de mão com sua própria tarifa econômica básica.